旅客意见反馈
一、您在购票时对哪些服务不满意或认为需要改进
售票员服务态度 排队时间 座位选择
售票窗秩序 售票速度二、您在候车室候车室对候车室的那些服务不满意或
认为需要改进
候车环境 信息广播 安全检查
行李存取 卫生间 候车室购物
候车室服务人员态度三、您坐乘的运达快巴,您认为其服务最需改善的方面
司乘人员规范服务 正点